Die Unternehmertage jährten sich 2018 zum zehnten mal. Was Rolf Steffen 2008 gegründet hat, fand in Bad Neuenahr vom 22. bis 24. Februar 2018 einen fulminanten Höhepunkt für die Handwerksunternehmer, die jahrelang eine aufwendige Fortbildung durchlaufen und als sog. „Profi im Handwerk“ abgeschlossen haben. Darüber hinaus wurden in diesen Tagen die sog. Re-Zertifizierungen vorgenommen. Hierbei wurden diejenigen Unternehmen geehrt, die nicht nur zertifiziert, sondern im Abstand von 2 Jahren re-zertifiziert und deren Eignungen und Qualifiktionen vom TÜV-Nord abermals bestätigt wurden.
Ich fühle mich sehr geehrt, dass ich zum 7. Mal bei den Unternehmertagen dabei sein darf.
Auf den Unternehmertagen referierte unter anderem André Brömmel über das Thema Verkauf und Vertrieb. Der Titel „Am Anfang war nicht das Wort … am Anfang war das Problem.“
Diese vermeintliche Provokation der Kommunikation hatte einen ernsten vertrieblichen Hintergrund. Und der ist simpel. Es gibt niemanden, der ohne ein reales oder gefühltes „Problem“ konsumiert, d.h. kauft. Oder anders: Jedem Kaufimpuls geht immer ein Problem voraus. Klingt psychologisch und falsch?
MARKETING, INNOVATION UND VERTRIEB IST WIE MATHEMATIK
Tatsächlich ist es so, dass ohne Probleme keine Käufe gibt. Das Problem, zu überleben. Das Problem, die Langeweile zu vertreiben. Das Problem, sich fortzubewegen.
EMPATHIE – WER DAS BEHERRSCHT, BEHERRSCHT SEIN GEGENÜBER
Die Kunst ist, mit den Augen des Kunden zu sehen. Je besser das gelingt, umso erfolgreicher können Kunden geführt werden. Denn: Kunden wünschen sich Führung in einer immer unübersichtlicheren Flut von Angeboten.
Wer mehr dazu wissen möchte, vereinbart bitte einen persönlichen Termin mit Punktmacher André Brömmel, Patrick Renner oder Katharina Köhler: +49 2043 295084-0