Unumstritten muss Kommunikation heute über mehrere Medien gedacht werden. Ein Medium allein kann Zielgruppen nicht vollends erreichen oder dazu auffordern, aktiv zu werden. Dazu braucht es mehrere Kontakte und sog. Touch-Points. Um das zu erreichen, wird u.a. die Customer Journey bemüht, um zur richtigen Zeit im richtigen Medium präsent zu sein.

 

Die eigens erstellte Website für diese Aktion sorgte für enorme Interaktion: es wurden deutlich mehr Termine und Musterbestellungen angefragt als erwartet. Ein Grund dafür: mehrere attraktive und hervorgehobene so genannte call-to-action (kurz cta) zur ein zur Musterbestellung und Terminvereinbarung.

Döllken Profiles mit einer neuen Leiste und einer Aktionswebsite zur Musterbestellung.

Zur Weitergabe an Handwerksunternehmen wie Parkettleger, Bodenleger und Maler, werden Informationen in einem Flyer komprimiert.